전체 - 자주 묻는 질문 FAQ 안내
Q 배팅취소는 어떻게 할수 있고 몇번 가능한가요?
배팅취소는 배팅내역에서 관리자에게 취소요청을 할수 있습니다.
1일 최대 3회까지 배팅취소가 허용됩니다.
배팅후 30분이내, 경기시작 15분전까지만 취소가 가능합니다.
Q 한도가 적어서 레벨업을 하고 싶습니다. 조건이 어떻게 되나요?
레벨업 기준은 입금횟수 이용일자등을 고려하여 자동으로 처리됩니다.
다만 충분히 이용했음에도 레벨업처리가 되지 않을경우 관리자에게 요청할수 있습니다.
레벨2 등업기준은 일반적으로 15회입금 / 총입금 200만원이상 두가지 조건을 충족해야 검토됩니다.
자세한 사항은 "회원 레벨업 조건 및 혜택" 공지를 참고해주시기 바랍니다.
Q 사이트 이용 및 배팅에 제재 사항이 있나요?
보너스 혹은 롤링포인트, 총판코드 등을 악용하여 양방배팅을 하는 경우에는 원금을 몰수 할수 있습니다.
다만 여러 커뮤니티 보증업체로서 객관적인 증거를 제시하고 다수가 수긍할수 있는 케이스일때만 원금몰수까지 처리됩니다.
정상적인 마틴배팅이나 악용의 목적이 아닌 배팅루틴은 레드불에서는 제재하지 않는다는것이 원칙입니다.
다만 연속성과 지속성을 가지고 계속하여 마틴 및 루틴을 한다면 졸업대상이 될수는 있습니다.
Q 레드불은 안전하고 믿을수 있나요?
시스템적 보안은 타업체와는 비교할수 없는 수준의 고도화가 이뤄져 있습니다.
여러 커뮤니티에 최고금액을 보증하고 있고 한건의 불미스러운 일이 발생할수 없습니다.
졸업은 있을수 있으나 먹튀는 존재할수 없는 공신력을 가지고 있습니다.
Q 고객상담은 어떻게 할 수 있습니까?
"문의" 메뉴를 통해 운영지원팀에 문의가 가능하며 카카오톡과 텔레그램 아이디 "@REDBULL365"을 통해 상담하실수 있습니다.
Q 도메인에 접속이 되지 않을때는 어떻게 하나요?
사설 특성상 수시로 도메인이 Wanning 처리가 될수 있으니 평생주소 레드불주소.COM을 기억하시어 도메인을 확인하시기 바랍니다.
Q 회원가입후 계좌번호 및 비밀번호를 변경할수 있나요?
비밀번호 변경과 계좌번호 변경은 고객지원팀에게 요청하여 변경이 가능합니다.
계좌번호 변경은 이전 등록된 계좌 예금주와 동일한 경우에만 가능합니다.
Q 입금보너스는 어떻게 전환하나요?
입금시 선택한 보너스는 입금승인과 동시에 자동으로 현금으로 전환됩니다.
보너스를 선택시 롤링규정을 달성해야만 출금이 가능하며 롤링현황은 출금페이지에서 확인이 가능합니다.
Q 출금 롤링 규정이 어떻게 되나요?
입금시 선택한 보너스는 입금승인과 동시에 자동으로 캐쉬로 전환됩니다.
보너스를 선택시 롤링규정을 달성해야만 출금이 가능하며 롤링현황은 출금페이지에서 확인이 가능합니다.
출금 롤링 규정은 "보너스 지급시 롤링규정에 대한 안내"를 참고해주시가 바랍니다.
Q 회원가입후 바로 입금해야만 회원자격이 유지되나요?
회원가입후 3일간 첫 입금신청이 내역이 없다면 해당 계정은 시스템에 의해 삭제처리 됩니다.
한달이상 이용을 하지 않는 경우 관리자에 의해 휴먼계정으로 분리되오나 회원자격은 유지됩니다.
Q 총판활동을 하고 있습니다. 레드불 영업을 해보고 싶습니다. 어디로 연락드리면 되나요?
총판문의는 텔레그램 @uppercutcs를 통해서 상담이 가능하며 경력자만 모집하오니 참고바랍니다.